3. Sunteți nedumeriți de multe ori de ce nu răspund la întrebări?
Este important să știți că de cele mai multe ori săgețile gândului ating obiectul răspunsului. Imaginați-vă un călător care merge pe o funie deasupra prăpastiei. Va fi oare înțelept să-l strigați în acel moment? Strigătul îi poate tulbura echilibrul. Astfel că numele trebuie folosit mai puțin, fără o necesitate imediată. Abilitatea de a folosi numele personal este necesară. Abilitatea de a pronunța numele trebuie să fie precum lovitura unui ciocan în spațiu.